Sites que convertem. Automações que assumem o trabalho manual. IA que decide sem esperar por ninguém. Desde 2011 fazendo o que parecia impossível na sua operação.
Ele não aparece no balanço, não trava o sistema e não dispara alerta nenhum. Só custa. Todo dia, no mesmo lugar, com as mesmas pessoas.
Nem todo problema é o que parece ser. A gente desmonta a operação até achar onde ela realmente perde, e só então decide o que precisa ser feito.
Site, sistema, automação ou IA: a ferramenta é consequência. O que a gente entrega é o problema resolvido de pé, funcionando sozinho.
Desde 2011, seiscentas empresas, novecentos projetos. Todos começaram exatamente como o seu: com algo que ninguém tinha resolvido ainda.
O que a gente faz
Ninguém acorda querendo um projeto web. Acorda querendo vender mais, atender melhor, parar de fazer no papel o que já devia estar automático, descobrir por que o processo emperra sempre no mesmo lugar.
Às vezes a resposta é um projeto web. Às vezes é um sistema. Às vezes é um app. Às vezes é uma automação que ninguém vê rodando às 4 da manhã e que sozinha devolve 40 horas por mês para o seu time.
Nosso trabalho começa antes da escolha da ferramenta: começa em entender o problema direito.
Depois disso, a gente constrói.
Sobre a Drift Web
A Drift Web é uma empresa de tecnologia de Criciúma, Santa Catarina, no mercado desde 2011 e uma das maiores agências de tecnologia do estado. Mais de 600 empresas atendidas, mais de 900 projetos entregues, cada um começando exatamente como o seu: com algo que ninguém tinha resolvido ainda.
Trabalhamos em quatro frentes: o que a sua empresa mostra pro mundo, o que ela faz por dentro, o que ela não deveria mais fazer à mão e o que ela ainda não sabe que consegue fazer. Site, sistema, automação ou IA: a ferramenta muda. O critério não muda: resolver de verdade, não entregar projeto.
Não somos fornecedor. Somos parte do time: antes, durante e depois da entrega.
Quem já é parte disso
As quatro camadas
O que a sua empresa mostra pro mundo
A vitrine. O primeiro aperto de mão. O lugar onde alguém decide, em oito segundos, se você é sério ou improvisado.
A gente trata isso como o que é: um ativo comercial. Não um cartão de visitas digital. Cada decisão de design, de código, de performance e de SEO existe para um objetivo mensurável: atrair, converter, escalar.
Se não dá resultado, é enfeite. E a gente não faz enfeite.
O que a sua empresa faz por dentro
A parte que ninguém vê e que segura tudo.
Toda empresa que cresce chega ao mesmo ponto: o processo que funcionava no Excel não funciona mais. A informação está em cinco lugares. Cada área usa um sistema. Ninguém sabe o número real.
A gente constrói o software que a sua operação precisa e que não existe pronto no mercado, porque a sua operação não é igual à de ninguém. E conecta ele com o que já existe: ERP, CRM, o legado que você não pode desligar.
Não é sobre trocar tudo. É sobre fazer tudo conversar.
O que a sua empresa não deveria mais fazer à mão
Existe um custo silencioso na sua empresa hoje. Ele não aparece no balanço. É a soma de todas as tarefas repetitivas que pessoas inteligentes fazem porque “sempre foi assim”: copiar dado de um sistema pra outro, montar relatório, responder a mesma pergunta pela milésima vez, conferir planilha.
Isso é trabalho de máquina sendo feito por gente.
A gente identifica esses pontos e automatiza. O ganho não é só de custo, é de foco. Seu time volta a fazer o que só gente sabe fazer.
O que a sua empresa ainda não sabe que consegue fazer
IA não é um botão que se instala. É uma capacidade nova que, bem aplicada, muda a régua do que é possível.
A gente não usa IA para dizer que usa IA. Usa quando ela resolve: atendimento que entende contexto, análise de volume de dado que nenhum humano leria, triagem, previsão, geração de conteúdo em escala, sistemas que aprendem com o uso.
A pergunta certa nunca é “onde eu coloco IA?”. É “o que eu faria se isso fosse possível?”. A gente responde essa segunda.
Prova
Portal de renegociação
Renegociar dívida ficou fácildireto pelo portal
Antes
Cobrar cliente inadimplente dependia de enviar AR pelos Correios: processo lento, caro e que ainda dependia do time correr atrás.
Depois
Criamos um portal de renegociação para as Unimeds. O próprio cliente acessa, negocia e regulariza a dívida sozinho, sem carta e sem operação manual de cobrança.
Automação de televendas
Automação que vendeu maissem aumentar a equipe
Antes
O televendas era todo manual: pedido, checagem de estoque e confirmação dependiam de gente fazendo à mão.
Depois
A gente entrou com automação para tirar esse gargalo do processo. Resultado: mais faturamento, com a mesma operação e a mesma equipe.
WhatsApp + totem de autoatendimento
Comprar passagem sem enfrentar filano guichê ou na rodoviária
Antes
Quem queria comprar passagem precisava ir até a rodoviária e pegar fila no guichê, ou ligar e esperar atendimento.
Depois
Criamos a compra de passagem direto pelo WhatsApp e um totem de autoatendimento na rodoviária, para quem não tem carteirinha comprar sozinho, sem depender de atendente.
Otimização e migração de servidor
−40%de custo operacional
Antes
O e-commerce rodava em uma infraestrutura cara e ineficiente, travando o crescimento e pesando na operação.
Depois
Fizemos uma otimização completa da loja e migramos para um novo servidor. Resultado: 40% a menos de custo operacional, com o site rodando mais rápido.
Produtos prontos
Quando existe pronto, a gente entrega pronto.
Quando não existe, a gente constrói.
E quando o pronto quase serve, a gente adapta.
Em 900 projetos desde 2011, a gente percebeu que certos problemas se repetem: empresa por empresa, setor por setor. Em vez de reconstruir do zero toda vez, transformamos essas soluções em produtos.
São sistemas prontos, testados no mundo real, que você assina e começa a usar. Sem projeto, sem espera, sem risco de desenvolvimento.
Um número, o time inteiro.
Vários atendentes no mesmo WhatsApp, sem celular passando de mão em mão, sem conversa perdida, sem cliente esperando porque o “responsável” está em reunião.
ConhecerProspecção que para de ser sorte.
O sistema encontra os leads certos e entrega para o seu comercial trabalhar. Seu vendedor vende, não passa o dia caçando contato.
ConhecerA intranet que sua empresa nunca teve.
14 módulos: comunicação, processos, gestão e engajamento do time em um lugar só. Onde a informação da empresa mora, em vez de circular perdida em grupo de WhatsApp.
ConhecerTodos os seus e-mails. Uma tela.
Gerenciador web com a fluidez que você já conhece, controlando várias contas ao mesmo tempo, sem trocar de aba, sem trocar de login.
ConhecerInadimplência que se resolve sozinha.
Seu cliente inadimplente acessa, negocia as condições e regulariza a dívida sozinho, sem carta, sem ligação, sem operação manual de cobrança.
ConhecerPagamento online com taxa que faz sentido.
Gateway de pagamento com taxas competitivas, aprovação alta e checkout rápido, para quem vende online e não quer perder margem pra taxa.
ConhecerComo a gente trabalha
Fornecedor recebe escopo e entrega. Parceiro discute o escopo antes, porque às vezes o que você pediu não é o que você precisa, e alguém tem que ter coragem de falar isso.
Briefing não é formulário. É conversa até entender o negócio, não só o pedido.
Se tem caminho melhor, a gente fala. Você decide.
Você acompanha, opina, corrige. Sem surpresa na entrega.
Time de sucesso do cliente ativo. Projeto entregue não é relacionamento encerrado.
Modelos de parceria
Você tem uma necessidade. A gente constrói. Do briefing à entrega, com suporte depois.
Você precisa de capacidade de desenvolvimento, não de um projeto pontual. A gente aloca gente sua, que é nossa, dedicada à sua operação.
Você tem a visão do produto. A gente entra com o desenvolvimento. Constrói junto, cresce junto.
Essa é a única pergunta que importa. Traga a resposta. A gente cuida do resto.
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